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推动全国首例组织刷单者入刑

作者:admin  发布时间:2018-07-17  查看:次  【

  苏宁易购将在南京总部连续召开四场商户大户,为3000多家到场商户扩容流量阀门,共分818购物节百亿大单。据悉,这已经是苏宁易购今年第二次召开商户大会了,上一次在4月,短短三个月时间内,苏宁动作频频,意欲何为?难道又要放大招?电商江湖注定永远不会平静。
  独角兽养成计划
  作为零售领域的一名老兵,苏宁从创业的那天开始,就一直将服务置于第一位,曾凭借一己之力改变了中国电器零售业的服务形式。很多老用户提到苏宁时都会回忆起家里购买第一台空调的情景。
  苏宁对商户的服务也是如此,为了形成平台、商户、用户共赢的商业生态,苏宁厚积薄发,一口气提出“星河计划”和“独角兽计划”两大举措,以实际行动大力扶持入驻平台的商户。
  “星河计划”依靠苏宁多年深耕线上线下积累的大数据和平台IT技术,为商户量身打造智慧零售解决方案。其目的在于运用数据手段,降低商户运营成本,同时提升用户购物体验。未来的零售业一定是线上线下共联共通,纯电商的时代已经过去。小型商户没有能力向线下渗透,苏宁O2O将为他们提供全平台双线服务。
  “独角兽计划”更为直接,未来几年时间内,苏宁将导入大批流量给重点商户,并协助他们提升流量变现的能力,培养GMV亿元以上商户30家,GMV5000万以上商户50家,GMV1000万以上商户500家。 淘宝发现李某的多笔交易存在刷单行为,对其账号作了限制登录处理。他不服,去年5月,一纸诉状将淘宝告上法庭,要求解封账号、道歉并赔偿损失。
  根据用户注册淘宝会员时签署的《淘宝服务协议》约定,用户不得从事刷单等虚假交易行为,一旦违反则构成违约。
  收到被诉传票后,阿里提起了反诉,要求李某赔偿35万元。
  阿里巴巴集团高级法务专家张译文介绍说,“起诉‘刷手’并非为了赔偿,而是想让这些同时具有买家身份的消费者群体能意识到刷单的行为是违法的,不能将其作为获取收入的方式。考虑到从事‘刷手’的往往都是普通的消费者,对这个群体更多是以教育为目的,淘宝最终变更诉讼请为要求赔偿1元。”
  记者了解到,所谓“刷单”是指买家假意购买产品,在交易平台付款,完成交易后,卖家将款项通过网络转账等方式全额返还给买家,从而以虚假交易的形式增加产品的销量,提高卖家商品的排名和信誉度,误导其他购买者。
  阿里在起诉书中称,淘宝所建立的销量排名、信用排名等评价体系,既是消费者选择商品的决策依据之一,也是淘宝流量分发机制中的决策数据。“刷单”会污染淘宝的数据,对消费者产生严重误导,从而损害淘宝的声誉和竞争力。
  李某答辩称,消费者选择上网购物是因为足不出户就可以购得价格较实体店便宜的商品,通常买家在选购商品时首先会以价格和商家支持的快递是否能够送到家作为参考和依据,买家筛选出意向店铺后才会查看店铺及该商品的评价情况。任何店铺无法保证买家收到商品时能够满意,那么不同买家对同一商品做出评价时就难免会掺杂非客观因素。因此,价格和收货是否方便才是通常买家做出是否购买此商品的重要决策依据,而不是所谓的好评率和评论。
  余杭区法院经审理认为,案件争议焦点是李某的涉案交易行为是否违约。淘宝规则对交易行为有明确的规定,李某确有违规行为,根据交易订单的快照、日志等信息,李某在24笔订单中支付款项后又收到卖家退回的货款,其对此无合理解释,遂认定其违反了淘宝规则关于会员的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝平台正常交易秩序的行为的规定,并支持了淘宝的诉求。
  近年来,为打击刷单行为,互联网企业在法律手段上打出“组合拳”。如阿里巴巴集团发现并推送线索,推动全国首例组织刷单者入刑;起诉刷单平台“傻推网”,获赔20万元等。
  “刷单不仅误导了消费者,损害了平台的利益,也破坏了良好的营商环境。”张译文表示,阿里将继续全链条打击刷单行为,即通过高额赔偿让刷单平台不敢刷、不再刷;通过诉讼的方式教育“刷手”群体;严厉处罚刷单商家,清零交易量,甚至永久关店。美国电商平台亚马逊进行“Prime Day”会员促销活动之际,网站发生约一小时故障。
  据宕机检测网站Down Detector报告,美东时间当日下午3时左右,亚马逊网站出现故障,收到近25000份针对该网站的问题报告。美国彭博社报道,消费者在社交媒体平台推特和脸书上,或表示“无法按照商品折后价格结算”,或称“点击各种促销活动窗口,却只能回到主页”,或指出“无法打开网站和APP”。
  对于这些故障报告,亚马逊公司没有立即作出回复。约一小时后,该宕机检测网站显示,网络问题报告数量迅速回落。大量网友也更新留言:可以打开网站进行正常浏览和结算。
  作为一家网络服务公司,亚马逊是全球最大的云计算提供商。电商零售平台是该企业的子公司。当前,众多大型企业正依靠亚马逊网络服务来运营网站。市场调研机构Forrester Research的零售分析师Sucharita Kodali称:“亚马逊在促销日出现这种网络故障,令人惊讶。”
  今年亚马逊会员促销活动将持续36小时。商品卖家在该平台上放出低价,吸引会员抢购。据调查机构Coresight Research预计,今年亚马逊会员促销的收入将达34亿美元,或创亚马逊单日销售新纪录。
  据“内幕消息网站”报道,事实上,对于亚马逊而言,会员促销活动的意义远不止于单日的销售收入。该公司将借此吸引更多的用户支付119美元的年费成为会员。
  美国综合金融服务公司考恩集团(Cowen)分析师John Blackledge认为,会员政策是驱动亚马逊电商业务长期发展的最关键因素。该平台会员在过去3年中,每年增加约1000万用户。
  值得一提的是,彭博亿万富翁指数消息,就在会员促销活动当日,亚马逊公司创始人--54岁的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成为自1982年福布斯进行富豪排名以来最富有的个人。其财富净值在16日上午突破1500亿美元,比全球第二大富豪--微软公司联合创始人比尔·盖茨高出约550亿美元。
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